Gästeregistrierung: Regeln für kurzzeitvermietende Unterkunftseigentümer und -verwalter in Italien

In Italien müssen alle Unterkunftseigentümer und -verwalter ihre Gäste identifizieren, die Gästedaten innerhalb von 24 Stunden nach jeder Ankunft an die Polizei melden und monatliche Tourismusstatistiken an die regionale Behörde übermitteln. Das sind getrennte Pflichten. Alle sind Pflicht. Alle gelten für Kurzzeitvermietung. Keine entfällt, weil Sie über Airbnb, Booking.com oder eine andere Plattform vermieten.

Welche Gästeregistrierungspflichten haben Unterkunftseigentümer und -verwalter in Italien?

Die polizeiliche Registrierungspflicht ergibt sich aus Artikel 109 des TULPS, dem Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza. Sie hat zwei Teile: die Prüfung der Identität der Gäste, die Sie beherbergen, und die Übermittlung ihrer Daten an die Questura über Alloggiati Web. Die Statistikmeldungspflicht folgt aus dem regionalen Tourismusrecht und gilt landesweit.

Wer muss in Italien Gäste registrieren?

Die Pflichten gelten für jeden, der in Italien eine Unterkunft gegen Entgelt vermietet. Das betrifft private Unterkunftseigentümer mit einer einzelnen Wohnung, B&B-Betreiber und Verwalter mit mehreren Einheiten. Es gibt keine Mindestaufenthaltsdauer und keine Mindestgästeanzahl, die eine Ausnahme auslöst.

Sie nehmen Buchungen an und Gäste übernachten in Ihrer Unterkunft. Dann gelten die Pflichten.

Wie sieht das in der Praxis aus?

Ein Unterkunftseigentümer mit einer Wohnung in Rom erfüllt mindestens drei getrennte Pflichten: die Alloggiati Web-Registrierung für jede Buchung, die monatliche Istat-Meldung über das zuständige regionale System und Touristensteuer-Erhebung und -Abführung an die Gemeinde. Jede hat eine eigene Frist, ein eigenes Portal und ein eigenes Datenformat.

Viele Unterkunftseigentümer und -verwalter merken das schrittweise, oft nach einer versäumten Meldung oder einer Anfrage einer lokalen Behörde. Die Pflichten selbst sind alt. Die Durchsetzung ist konsequenter geworden.

Wie funktioniert die polizeiliche Registrierung über Alloggiati Web?

Das System für die polizeiliche Registrierung ist Alloggiati Web, betrieben von der Polizia di Stato. Für jede Buchung müssen Sie die Daten jedes Gastes übermitteln, auch Minderjährige. Erwachsene werden einzeln oder als Hauptperson einer Familie oder Gruppe registriert. Die Pflichtfelder umfassen Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Dokumenttyp und Dokumentnummer. Minderjährige, die mit Erwachsenen reisen, werden als Mitglieder der Gruppe unter der Hauptperson der Familie oder Gruppe erfasst.

Welche Frist gilt für Alloggiati Web?

Die Frist ist 24 Stunden nach der Ankunft des Gastes. Bei Aufenthalten kürzer als 24 Stunden müssen Sie innerhalb von 6 Stunden nach Ankunft übermitteln. Die Zeit beginnt mit dem tatsächlichen Check-in. Das Portal nimmt Übermittlungen rund um die Uhr entgegen, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Verspätete oder fehlerhafte Übermittlungen werden mit einer Verwaltungsstrafe von bis zu 206 € pro Gastdatensatz geahnt. Der vollständige Verzicht auf die Mitteilung ist eine Straftat nach Artikel 109 und 17 des TULPS. Strafbar ist sie mit Haft von bis zu drei Monaten oder einer Geldstrafe von bis zu 206 €.

Müssen Sie die Identität der Gäste beim Check-in prüfen?

Ja. Die Identifikation kommt vor der Registrierung. Artikel 109 verlangt, dass Sie prüfen, ob die Person, die Ihre Unterkunft betritt, mit dem registrierten Dokument übereinstimmt. Das Innenministerium und der Consiglio di Stato haben bestätigt, dass ein rein remote abgewickelter Prozess nicht ausreicht. Bei einem solchen Prozess lädt ein Gast ein Dokument hoch und erhält einen Zugangscode, ohne dass eine visuelle Kontrolle stattfindet.

Selbstcheck-in bleibt rechtlich zulässig, solange die Identitätsprüfung in Echtzeit stattfindet, wenn der Gast ankommt. Das geht persönlich, per Videokonferenz oder über ein Verifizierungstool, das die Übereinstimmung im Moment der Ankunft bestätigt. Eine Schlüsselbox allein erfüllt die Pflicht nicht. Trippz bietet Live-Identitätsverifizierung als Teil des Check-in-Prozesses: Der Hauptgast scannt sein Dokument und schließt die biometrische Prüfung remote ab. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Verifizierung erfolgreich ist.

Was ist die Istat-Meldung und welches System gilt für Sie?

Getrennt müssen Sie monatlich die Ankunfts- und Übernachtungsdaten der Gäste an Ihre regionale Tourismusbehörde melden. In Italien sind mehrere Plattformen im Einsatz, darunter Ross1000, Ricestat und Turismatica. Welches System gilt, hängt von Ihrer Region ab. Unser Ratgeber zur Istat-Meldung für Unterkunftseigentümer und -verwalter in Italien erklärt, wie jedes System funktioniert.

Die erforderlichen Daten sind in allen Systemen gleich: Gesamtankünfte und Übernachtungen des Monats, aufgeschlüsselt nach Nationalität der Gäste. Die Meldefristen unterscheiden sich je nach Region. Prüfen Sie die Frist für Ihr regionales System. Andauernde Nichtbeachtung führt zu Verwaltungsstrafen.

Übernehmen Airbnb und Booking.com die Gästeregistrierung für Sie?

Nein. In einer wachsenden Zahl italienischer Gemeinden erhebt und führt Airbnb die Touristensteuer im Namen der Unterkunftseigentümer und -verwalter ab. Das betrifft nur die Steuer. Die Identifikation der Gäste, die Registrierung bei der Polizei und die Tourismusstatistik bleiben in allen Fällen Verantwortung der Unterkunftseigentümer und -verwalter.

Booking.com erhebt in Italien keine Touristensteuer im Namen der Unterkunftseigentümer und -verwalter. Unterkunftseigentümer und -verwalter auf Booking.com sind selbst dafür verantwortlich, die Steuer direkt von den Gästen einzuziehen und an die Gemeinde abzuführen.

Wie automatisiert Trippz die Gästeregistrierung in Italien?

Trippz ist eine Plattform für Touristensteuer und Gästeregistrierung für kurzzeitvermietende Unterkunftseigentümer und -verwalter. Sie automatisiert die Alloggiati Web-Übermittlung und die Istat-Meldung mit Ihren bestehenden Zugangsdaten für jedes System. Wenn eine Buchung eingeht, werden die Gästedaten automatisch innerhalb der erforderlichen Frist an Alloggiati Web übermittelt. Zum Monatsende erstellt und übermittelt Trippz Ihre regionale Tourismusstatistik.

Die Touristensteuererhebung ist integriert. Trippz wendet den korrekten Satz für Ihre Gemeinde an, erhebt ihn von den Gästen bei der Buchung und zahlt ihn monatlich an Sie aus, damit Sie ihn an die zuständige Behörde weiterleiten können.

Jeder Dienst kostet 4 € pro Monat und Unterkunft. Es gibt keine Transaktionsgebühren, keine Mindestanzahl an Einheiten und der erste Monat ist kostenlos. Sie bleiben rechtlich für alle Pflichten verantwortlich. Was sich ändert: Keine Pflicht erfordert, dass Sie sich einloggen, Daten kopieren oder eine Frist im Blick behalten.

Zusammenfassung: Gästeregistrierung in Italien im Überblick

Jeder Unterkunftseigentümer oder -verwalter in Italien muss die Identität jedes Gastes beim Check-in prüfen, die Gästedaten innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft über Alloggiati Web an die Polizei übermitteln (bei Aufenthalten unter 24 Stunden: 6 Stunden) und die monatlichen Ankunfts- und Übernachtungsstatistiken an das regionale Istat-System melden. Die Touristensteuererhebung ist eine gesonderte Gemeindepflicht. Booking-Plattformen übernehmen die Gästeregistrierung nicht. Trippz automatisiert die Alloggiati Web-Übermittlung, die Istat-Meldung und die Touristensteuererhebung aus einem einzigen Konto.

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