Registro de huéspedes para anfitriones de alquileres turísticos en España: todo lo que necesitas saber sobre cumplimiento legal

Más de un sistema

Si has leído sobre el SES Hospedajes y asumiste que es la única obligación de registro en España, vas por buen camino. Pero el panorama completo depende de dónde esté ubicada tu propiedad. España tiene un sistema nacional y varios sistemas regionales que funcionan en paralelo. Según tu comunidad autónoma, podrías tener que presentar información a dos autoridades distintas por cada reserva.

El mínimo legal nacional: SES Hospedajes

El SES Hospedajes aplica en toda España. Según el Real Decreto 933/2021, debes enviar los datos de los viajeros a la Secretaría de Estado de Seguridad en un plazo de 24 horas desde la llegada de cada huésped. Esto es lo básico. Todos los anfitriones en todas las regiones deben cumplirlo.

Cataluña: dos sistemas en paralelo

Los anfitriones en Cataluña enfrentan una obligación adicional de registro. Los Mossos d'Esquadra, la policía autonómica catalana, operan un sistema independiente de registro de viajeros que existe desde antes del SES Hospedajes y sigue funcionando en paralelo. Los anfitriones catalanes deben presentar información a ambos: al SES Hospedajes a nivel nacional y al sistema de los Mossos a nivel autonómico.

Los requisitos de datos son similares, pero los portales, credenciales y flujos de presentación son distintos. Un anfitrión en Barcelona con un solo apartamento debe hacer dos envíos distintos por cada reserva. Gestionar esto manualmente es donde se concentran los errores y los plazos incumplidos.

País Vasco: Ertzaintza junto al SES Hospedajes

La misma obligación doble aplica en el País Vasco. La Ertzaintza, la policía autonómica vasca, opera su propio sistema de registro de viajeros. Los anfitriones en el País Vasco envían información al sistema de la Ertzaintza y al SES Hospedajes por cada reserva.

Como en Cataluña, los sistemas nacional y autonómico son independientes. Enviar a uno no cumple la obligación del otro.

Tasa turística: qué comunidades la aplican y qué significa

El registro de huéspedes y la tasa turística son obligaciones independientes. La situación de la tasa turística en España varía mucho según la comunidad autónoma y el municipio.

Cataluña tiene uno de los marcos más desarrollados. Barcelona aplica un recargo sobre la tasa regional, lo que la convierte en una de las tasas combinadas más altas de España. Las Islas Baleares aplican la Ecotasa, un impuesto ambiental regional sobre pernoctaciones. Las Islas Canarias aplican una versión a través de la estructura del IGIC, aunque los mecanismos difieren de los esquemas de tasa turística de la península.

Madrid no tiene tasa turística. Sevilla no tiene tasa turística. Málaga no tiene tasa turística. Los anfitriones en estas ciudades solo tienen la obligación del SES Hospedajes y ninguna tasa turística. La ausencia de una no reduce la otra.

Valencia, Andalucía y varias otras comunidades están considerando activamente marcos de tasa turística desde 2024. Los anfitriones en estas regiones deben estar atentos a los anuncios de las autoridades locales, ya que nuevos esquemas pueden aplicarse rápidamente una vez aprobados.

Novedades en la tasa turística del País Vasco y Galicia

El País Vasco está introduciendo un marco regional de tasa turística. El Gobierno Vasco ha aprobado una ley que establece tarifas entre 0,75 € y 7,50 € por noche, según el tipo de alojamiento y el municipio. Bilbao cae en la categoría de tarifa más alta. La implementación está prevista para 2026, pero la tarifa que se aplique a tu propiedad depende de la decisión de tu municipio. Consulta la página de tasa turística de Bilbao para conocer las tarifas actuales. Galicia ha establecido su tasa turística mediante la Ley 5/2024. El marco autonómico autoriza a los municipios a aplicar un recargo, y tanto A Coruña como Santiago de Compostela lo han hecho: A Coruña desde el 29 de septiembre de 2025, Santiago de Compostela desde el 1 de octubre de 2025. Si tu propiedad está en alguna de estas ciudades, la obligación ya está vigente. Consulta las páginas de tasa turística de A Coruña y Santiago de Compostela para conocer las tarifas y normas de recaudación actuales.

Qué gestionan las plataformas de reservas

Ninguna plataforma de reservas gestiona el registro del SES Hospedajes en nombre de los anfitriones. Airbnb, Booking.com y Vrbo procesan reservas, pagos y, en algunas ciudades, la recaudación de la tasa turística. La obligación de registro recae sobre ti.

Airbnb recauda la tasa turística en nombre de los anfitriones en Barcelona y las Islas Baleares mediante acuerdos directos con las autoridades locales. Donde estos acuerdos existen, la tasa se cobra al huésped en el momento de la reserva y se remite a la autoridad. Donde no existen, tú debes cobrarla.

Booking.com no recauda la tasa turística en nombre de los anfitriones en España. Si tus huéspedes reservan a través de Booking.com en una región con tasa turística, eres responsable de cobrarla en el check-in y remitirla a la autoridad local.

Para cualquier sistema de registro autonómico más allá del SES Hospedajes, incluyendo los Mossos y la Ertzaintza, ninguna plataforma gestiona los envíos. Estas siempre son responsabilidad del anfitrión.

El flujo diario sin automatización

Un anfitrión en Barcelona en una semana típica recibe tres reservas a través de distintas plataformas. Cada reserva desencadena: un envío al SES Hospedajes en un plazo de 24 horas desde la llegada, un envío a los Mossos d'Esquadra para la misma reserva, la recaudación de la tasa turística al huésped en el check-in y la remisión manual de la tasa recaudada al municipio según el calendario establecido.

Un anfitrión en Madrid solo debe hacer el envío al SES Hospedajes, pero aún necesita un proceso consistente para recopilar los datos del documento, cumplir el plazo de 24 horas y mantener registros por si hay una inspección.

Sin un proceso estructurado, estas obligaciones se acumulan. Los plazos incumplidos en España pueden acarrear multas de hasta 30.000 € por infracciones graves.

Cómo Trippz gestiona el panorama completo

Trippz se conecta al SES Hospedajes y, donde corresponda, a los sistemas de los Mossos d'Esquadra y la Ertzaintza. Cuando llega una reserva, Trippz envía automáticamente la información al sistema o sistemas correctos según la ubicación de tu propiedad.

La recaudación de la tasa turística está integrada en las regiones donde aplica. Trippz aplica la tarifa correcta, cobra al huésped en el momento de la reserva y te paga la tasa para que la remitas a la autoridad local. Para propiedades en Madrid, Sevilla o cualquier otra ciudad sin tasa turística, el módulo de tasa simplemente no se activa.

Configuras tus propiedades una vez. Trippz aplica las normas correctas para cada ubicación a partir de ese momento.

Descubre cómo Trippz gestiona los requisitos de cumplimiento en España