Preguntas frecuentes

Si no has encontrado todas las respuestas que buscas, estás en el sitio correcto. Aquí tienes las respuestas a las preguntas que más nos hacen. Y si aún te queda alguna duda, escríbenos: ¡estamos encantados de ayudarte!

Sobre Trippz

  • ¿Qué es Trippz?

    Trippz es una solución tecnológica que simplifica el cumplimiento de la tasa turística y el registro de huéspedes en todo el mundo. Somos europeos, pero operamos a nivel global. Nuestra plataforma ayuda a anfitriones, gobiernos y plataformas a cumplir con las normativas locales mediante automatización, datos estructurados e integraciones por API. Mantenemos una base de datos extensa sobre la tasa turística en más de 30 países.

  • ¿Para quién es Trippz?

    Trabajamos para tres públicos principales:

    • Anfitriones que necesitan cumplir con las normas de registro de huéspedes y fiscalidad turística
    • Plataformas que gestionan anuncios y requieren datos precisos sobre tasas turísticas y soluciones de presentación en múltiples jurisdicciones
    • Ayuntamientos que buscan aumentar el cumplimiento y reducir la carga administrativa


  • ¿En qué países opera Trippz?

    Trippz da soporte al cumplimiento de la tasa turística en más de 40 países de todo el mundo. Esto incluye Italia, Francia, España, Canadá, México, India, Australia y EE.UU. Ampliamos nuestra cobertura de forma constante. Consulta nuestra página "cobertura de la tasa turística" para ver la lista actualizada de países cubiertos y lee más sobre las normas y tarifas específicas por país y ciudad en nuestras guías fiscales.

Para plataformas

  • ¿Qué problemas resuelve Trippz para las plataformas?

    Las obligaciones del impuesto turístico están muy fragmentadas y, a menudo, sin documentar. Trippz elimina esta complejidad al ofrecerte datos estandarizados, asignados por jurisdicción y siempre actualizados. También automatizamos la presentación de informes y reducimos tu exposición legal. Así, Trippz está diseñado para funcionar tanto con plataformas globales como con las más pequeñas.

     

  • ¿Qué datos proporciona Trippz a través de su API?

    Por supuesto. Esto se acordará contigo, como plataforma de alojamiento. Los datos que te proporcionamos incluyen:

    • Asignación de jurisdicciones: Vincula los anuncios al área fiscal local correcta.
    • Normas y tipos impositivos: Ofrece información fiscal precisa y estandarizada en un solo formato.
    • Actualizaciones automáticas de datos: Registros mensuales de cambios y herramientas de búsqueda instantánea.
    • Procesamiento de datos transaccionales: Asigna reservas a las obligaciones fiscales correspondientes.
    • Soporte de cumplimiento: Facilita la presentación y el pago (por ejemplo, DGFiP en Francia).
    • APIs de registro de huéspedes: Conexión opcional con autoridades locales (por ejemplo, Alloggiati Web, Ross1000, SES Hospedajes).


  • ¿Puede Trippz gestionar tanto la determinación del impuesto como el cumplimiento?

    Sí. Te ofrecemos una solución integral: desde determinar qué impuesto aplicar hasta presentar y abonar las cantidades. Esto incluye tanto el impuesto turístico como el registro obligatorio de huéspedes en los países compatibles.

  • ¿Cómo ayuda Trippz al cumplimiento normativo?

    Soportamos el registro local de huéspedes y la presentación de informes mediante integraciones directas. Actualmente tenemos integraciones con:

    • Italia: Alloggiati Web y ROSS1000
    • España: SES Hospedajes

    Estamos añadiendo más integraciones a medida que surgen nuevos marcos legales. Nuestra infraestructura es flexible y escalable, por lo que podemos adaptarnos rápidamente a nuevos sistemas.

  • ¿Puedo integrar Trippz con mis herramientas o sistemas internos?

    Sí. Ofrecemos acceso completo a nuestra API y formatos de datos estandarizados para que la integración con tus sistemas sea sencilla.

  • ¿Existe un modelo de datos unificado para todos los países?

    Sí. Nuestro modelo de datos está estandarizado en todas las jurisdicciones compatibles, por lo que tendrás una estructura única y consistente, independientemente de la jurisdicción o la complejidad de las normas locales.

  • ¿Está Trippz diseñado tanto para plataformas pequeñas como grandes?

    Sí. Ya tengas 100 anuncios o 100.000, en un país o en 30, nuestra infraestructura API está diseñada para escalar. Además, usamos un modelo de precios adaptado a tus necesidades.

  • ¿Puedes asignar automáticamente nuestros anuncios a las jurisdicciones correctas?

    Sí. Nuestro motor de asignación de jurisdicciones usa datos de dirección o coordenadas para asignar automáticamente los anuncios.

Sobre Trippz para plataformas

Para anfitriones

  • ¿Cómo pueden las plataformas y los proveedores de software usar Trippz?

    Trippz ofrece contenido sobre la tasa turística y un motor de cálculo listo para usar a través de una única API. Las plataformas y los proveedores de software añaden el cálculo fiscal preciso a su producto sin mantener una base de datos de tasas interna. El registro de huéspedes y la conexión con las autoridades están disponibles como funcionalidad independiente para quienes lo necesiten.

  • ¿Cómo mantiene Trippz las tasas turísticas actualizadas?

    Trippz contrasta las jurisdicciones que cubre con fuentes oficiales y actualiza las tasas automáticamente cuando una ciudad o un país las modifica.


  • ¿Qué países y ciudades cubre Trippz?

    Trippz mantiene datos de la tasa turística en una amplia gama de países y ciudades. Consulta el resumen completo en nuestras guías sobre la tasa turística.

  • ¿Son seguros los datos y la infraestructura de Trippz?

    Sí. Trippz cuenta con las certificaciones SOC1 Tipo 2 y SOC2 Tipo 2 y cumple con el RGPD. Así, las plataformas y los proveedores de software pueden integrar el cálculo de la tasa turística sin asumir riesgos adicionales de seguridad o cumplimiento normativo.

  • ¿Quién usa Trippz para la tasa turística?

    Trippz proporciona datos y cálculo de la tasa turística a plataformas de viajes y software de gestión de alojamientos en toda Europa, incluidas Airbnb, Booking.com y Expedia. La misma infraestructura que impulsa las reservas de las plataformas más grandes del sector está disponible para cualquier plataforma o proveedor de software a través de la API.

Más sobre Trippz para anfitriones

Para ayuntamientos

  • ¿Cómo ayuda Trippz a los ayuntamientos?

    Aumentamos el cumplimiento local de las obligaciones con el impuesto turístico y el registro de huéspedes, sin añadir carga de trabajo a tu equipo. Anfitriones y plataformas usan nuestra herramienta para reportar en el formato correcto, lo que permite a los ayuntamientos obtener mejores datos y más ingresos.


  • ¿Cómo controlamos el registro de huéspedes o los ingresos por impuestos turísticos?

    Ofrecemos paneles de control, informes mensuales y herramientas de exportación que muestran quién ha pagado, cuántos huéspedes se registraron y cuándo.

  • ¿Puede Trippz integrarse con nuestros sistemas actuales?

    Sí. Podemos exportar los datos en formatos estandarizados o conectarnos directamente mediante API si lo necesitas.

  • ¿Cuánto cuesta para los ayuntamientos?

    Usamos un modelo de precios personalizado, ya que nuestros servicios dependen mucho de tus necesidades. Contáctanos y hablemos para ver cómo podemos ayudarte.

  • ¿Qué pasa con la seguridad de los datos y el RGPD?

    Cumplimos al 100% con el RGPD. Los datos están cifrados, almacenados en la UE y nunca se comparten sin autorización legal. Además, somos SOC1 tipo 2 y SOC2 tipo 2 certificados, lo que demuestra nuestro compromiso con los más altos estándares del sector.

Más sobre Trippz para ayuntamientos

Tasa turística, hecha fácil