Multas de hasta 2.500 € por reserva: por qué la mayoría de plataformas de reservas en Francia están en riesgo

Muchas plataformas de reservas en Francia enfrentan multas elevadas sin darse cuenta. Algunas aún creen que las normas de la tasa turística solo afectan a grandes nombres como Airbnb, Booking.com o Expedia. Eso es incorrecto. Desde 2019, cualquier plataforma que gestione pagos por estancias cortas en Francia debe recaudar, presentar y pagar la tasa turística por sus anfitriones. La ley se aplica a todas las plataformas, sin importar su tamaño o volumen de reservas.

Las multas pueden alcanzar los 2.500 € por reserva. El control se intensifica, con herramientas como el sistema nacional de presentación Faritas que facilitan detectar plataformas no conformes.

La ley es clara

El Artículo 45 de la Ley de Finanzas Rectificativa para 2017 y el Artículo L2333-33 del Código General de las Colectividades Territoriales exigen que las plataformas que procesan pagos por anfitriones no profesionales actúen como recaudadoras de impuestos. Esto implica cobrar el importe correcto, presentar declaraciones a cada ayuntamiento y pagar a tiempo.

La ley francesa es explícita en este punto. El Artículo L2333-33 del CGCT establece:

Los profesionales que, mediante medios electrónicos, permitan la reserva o alquiler de alojamientos y actúen como intermediarios de pago para arrendadores no profesionales deben recaudar la tasa turística de los huéspedes.

Las plataformas pequeñas son las siguientes

Hasta ahora, las multas públicas han afectado principalmente a grandes OTAs, como se comenta en nuestro artículo anterior. Pero la ley francesa permite sanciones de hasta 2.500 € por estancia, con multas mínimas de 750 €. La multa de 8,64 millones de euros de Airbnb en la Île d’Oléron demuestra que el control es real. Faritas ahora proporciona a los ayuntamientos los datos para ver quién cumple y quién no. Algunos ya han llamado la atención a plataformas más pequeñas por incumplimiento.

Por qué cumplir es más complicado de lo que parece

Francia tiene más de 24.500 ayuntamientos. Cada uno establece sus propias tarifas dentro de los límites nacionales. Las tarifas pueden variar según el tipo de alojamiento, su clasificación, la temporada e incluso incluir recargos o exenciones. La presentación de declaraciones es compleja, con plazos semestrales para cada ayuntamiento donde se hayan realizado reservas. Recientemente hablamos con una plataforma regional que intentó gestionar esto manualmente. Pasaron la mayor parte de su tiempo calculando impuestos, preparando documentos y verificando presentaciones mientras intentaban seguir los constantes cambios. Incluso con esfuerzo, el trabajo era insostenible.

Es mejor estar preparado que reaccionar

Con Faritas en marcha, es cuestión de cuándo, no de si, las plataformas más pequeñas enfrentarán controles. Crear un proceso interno de cumplimiento es posible, pero la mayoría de los equipos no tienen capacidad para mantenerse al día con los cambios de tarifas, exenciones y normas de presentación en miles de ayuntamientos.

Por eso muchas plataformas, desde operadores nicho hasta grandes OTAs, trabajan con Trippz. Nuestro servicio basado en API calcula el impuesto correcto, presenta las declaraciones a cada ayuntamiento y garantiza que los pagos se realicen a tiempo. Así liberas a tu equipo de la carga diaria para que se centre en gestionar tu plataforma. En nuestro próximo artículo, te contamos el caso de VillaSud.

Si tienes dudas sobre tu cumplimiento actual, podemos empezar con una conversación sencilla.