Olvídate de presentar informes de huéspedes manualmente

Trippz recopila los datos de los huéspedes y los envía a SES Hospedajes automáticamente, así cumples con la normativa sin esfuerzo.

Empieza con Trippz para anfitriones

¿Qué es SES Hospedajes?

• El sistema nacional de registro de huéspedes para todo alojamiento en España

  SES Hospedajes es el sistema oficial de registro de huéspedes del Ministerio del Interior español. Todos los proveedores de alojamiento en España deben enviar los datos de los huéspedes a través de este sistema en un plazo de 24 horas tras la llegada. La obligación está establecida en el Real Decreto 933/2021 y se aplica tanto si alquilas a través de una plataforma como si aceptas reservas directas.

• ¿Quién debe usar SES Hospedajes?

  SES Hospedajes es obligatorio para todos los proveedores de alojamiento en España: hoteles, alquileres vacacionales, apartamentos, casas rurales, campings y más. Cada propiedad debe registrarse con sus propias credenciales. Incluso si una plataforma de reservas gestiona parte de tu administración, la obligación de envío sigue siendo tuya como anfitrión. Quienes registren tarde o de forma incompleta arriesgan multas de €100 a €30.000.

¿Por qué SES Hospedajes consume tanto tiempo?

• 

  Introducir manualmente los datos de cada huésped en cada estancia

  Por cada llegada, inicias sesión y vuelves a escribir nombres, números de documento, nacionalidades y datos de contacto. Con varias reservas, esto se acumula rápido.

• 

  El plazo de 24 horas no perdona errores

  Los datos de los huéspedes deben enviarse en un plazo de 24 horas tras la llegada. Un check-in ocupado o una reserva olvidada te ponen en riesgo de multa.

• 

  Las plataformas no cubren tu obligación

  Algunas plataformas de reservas gestionan parte de tu administración. SES Hospedajes no es una de ellas. El envío siempre es responsabilidad tuya, independientemente de dónde provenga la reserva.

Cómo Trippz hace que SES Hospedajes sea pan comido

• Los huéspedes introducen sus datos una sola vez

  Los huéspedes completan sus datos en línea antes de la llegada. Trippz los reutiliza, así dejas de escribir todo manualmente en cada estancia.

• Los registros se envían a tiempo automáticamente

  Por cada reserva, Trippz prepara y envía los registros a SES Hospedajes automáticamente dentro del plazo legal.

• Una única vista en lugar de hojas de cálculo

  Trippz mantiene reservas, registros y tasa turística en un solo lugar, así toda tu administración funciona desde un único sitio.

Automatiza el registro de tus huéspedes

Tu huésped hace el check-in. Trippz presenta el informe automáticamente

• Paso 1

  Conecta tu cuenta de SES Hospedajes

  Registras tu alojamiento en Trippz y conectas tus credenciales de SES Hospedajes una sola vez. Desde ese momento, Trippz puede enviar los registros en tu nombre. ¿Necesitas ayuda para conectar tu cuenta? Consulta nuestra guía paso a paso.

  
• Paso 2

  Tus reservas llegan a Trippz

  Conectas tus reservas a través de un PMS o las introduces manualmente. Trippz sabe quién llega y cuándo.

  
• Paso 3

  Los huéspedes completan sus datos automáticamente

  Trippz envía mensajes automatizados antes de la llegada y el día del check-in. Los huéspedes completan los datos requeridos una sola vez a través de un formulario seguro en línea.

  
• Paso 4

  Trippz envía los registros a SES Hospedajes

  Por cada estancia, Trippz formatea los datos del huésped y envía el registro en un plazo de 24 horas tras la llegada, usando tus credenciales.

  
• Paso 5

  Tienes el control en un solo lugar y puedes centrarte en ser anfitrión

  En Trippz ves qué reservas se registraron, cuándo se enviaron los datos y qué requiere atención. Activa la tasa turística y los mismos datos la gestionan también.

  

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Más que SES Hospedajes

• Recogida automatizada de la tasa turística

  Trippz ya conoce las normas de la tasa turística para tu región en España. Ya sea que las tarifas dependan del tipo de alojamiento, la temporada o la edad del huésped, siempre se aplica el importe correcto. Los mismos datos de reservas y huéspedes que alimentan SES Hospedajes se usan para calcular lo que debes cobrar, así gestionas todo en un solo lugar.

Precios sencillos para anfitriones

Trippz para Anfitriones es gratuito en su versión básica: registro de huéspedes y recogida de la tasa turística. Solo pagas por los servicios adicionales que actives.

• Conexión con SES Hospedajes

  Por cada servicio que actives, pagas €4,00 por alojamiento al mes para automatizar el envío de registros de huéspedes a SES Hospedajes.

• Recogida automatizada de la tasa turística

  La recogida automatizada de la tasa turística también cuesta €4,00 por alojamiento al mes. Trippz aplica las tarifas regionales correctas y cobra a los huéspedes automáticamente.

Ver precios completos para anfitriones

Seguridad y privacidad para los datos de tus huéspedes

• Gestión segura de los datos de tus huéspedes

  Los datos de huéspedes y reservas se almacenan en Trippz mediante conexiones cifradas y almacenamiento seguro. Trippz está certificado como SOC 1 Tipo 2 y SOC 2 Tipo 2, y solo se envían a sistemas externos los datos requeridos para SES Hospedajes y la tasa turística. Siempre puedes ver qué se envió y cuándo.

• Alojamiento en la UE y cumplimiento del RGPD

  Trippz está basado en Países Bajos y opera en servidores en la nube de la UE, así los datos almacenados permanecen dentro de la UE. Trabajamos según los requisitos del RGPD, por lo que los datos de los huéspedes se gestionan bajo las normas europeas de privacidad.

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Preguntas frecuentes sobre SES Hospedajes

• ¿Cuánto cuesta Trippz para SES Hospedajes y la recogida de la tasa turística?

  Trippz para Anfitriones es gratuito en su versión básica. Pagas €4,00 por alojamiento al mes por la conexión con SES Hospedajes y otros €4,00 por alojamiento al mes por la recogida automatizada de la tasa turística. Solo activas lo que necesitas.

• ¿Trippz es lo mismo que SES Hospedajes?

  No. SES Hospedajes es el sistema oficial de registro de huéspedes del Ministerio del Interior español. Trippz es una plataforma de cumplimiento que se conecta a SES Hospedajes en tu nombre. Tú mantienes tu propia cuenta y credenciales. Trippz las usa para enviar los registros automáticamente.

• ¿Sigo necesitando mi propia cuenta y credenciales de SES Hospedajes?

  Sí. Registras tu alojamiento directamente en SES Hospedajes y recibes tus propias credenciales. Las compartes con Trippz una sola vez durante la configuración. A partir de ese momento, Trippz gestiona todos los envíos usando tu cuenta.

• ¿Trippz también ayuda con la recogida de la tasa turística en España?

  Sí. Trippz conoce las tasas turísticas correctas para cada región de España. Una vez activada, los mismos datos de los huéspedes que se usan para SES Hospedajes sirven para calcular y cobrar la tasa turística automáticamente.

• ¿Puedo usar Trippz si solo tengo un alojamiento?

  Sí. Trippz funciona tanto para anfitriones con una propiedad como para quienes gestionan varias. El primer mes es gratis.

• ¿Está permitido usar Trippz para enviar los registros a SES Hospedajes?

  Sí. Trippz envía los registros usando tus propias credenciales y en tu nombre. Tú sigues siendo el responsable, y todos los datos enviados están visibles en tu panel de Trippz en cualquier momento.

• ¿Qué pasa si Airbnb ya gestiona mi tasa turística en España?

  Airbnb recoge la tasa turística en tu nombre en algunas regiones de España. Esto no cubre tu obligación con SES Hospedajes. El registro de huéspedes siempre debe ser enviado por ti como anfitrión, independientemente de la plataforma que uses o lo que esta gestione.

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