Smettete di segnalare manualmente ogni ospite a SEF

Trippz raccoglie i dati degli ospiti e li invia automaticamente a SIBA, così rimanete conformi alla legge portoghese in background.

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Che cos'è SIBA e SEF?

SIBA, il Sistema de Informação de Boletins de Alojamento, è il sistema che il Portogallo usa per far registrare gli ospiti stranieri agli esercenti. È gestito dal Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Secondo la Legge 23/2007, Articolo 15, gli esercenti devono segnalare la presenza di ospiti stranieri entro tre giorni lavorativi dall'arrivo.

Perché la registrazione degli ospiti in Portogallo richiede tanto tempo

Registrare gli ospiti con SEF è obbligatorio, ma il processo non è mai stato pensato per host che gestiscono più prenotazioni contemporaneamente.

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  Ridigitare i dati degli ospiti per ogni soggiorno

  Per ogni arrivo accedete a SIBA e ridigitate a mano nomi, numeri di documento e date.

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  Scadenze multiple che corrono insieme

  Ogni prenotazione ha la sua scadenza di tre giorni lavorativi. Con diversi arrivi a settimana, tenerli sotto controllo singolarmente porta facilmente a dimenticanze.

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  Processi separati per gli stessi ospiti

  Alcuni comuni portoghesi applicano anche l'imposta di soggiorno. Vi trovate a gestire la segnalazione SEF e la riscossione fiscale come due compiti separati, per gli stessi ospiti.

Come Trippz rende la segnalazione SEF semplice

• Gli ospiti inseriscono i dati una volta sola

  Gli ospiti compilano i loro dati una volta sola online. Trippz li riutilizza, così smettete di ridigitare per ogni soggiorno.

• Bollettini inviati automaticamente in tempo

  Per ogni prenotazione, Trippz prepara e invia il bollettino a SIBA automaticamente, entro la scadenza di tre giorni lavorativi.

• Una panoramica unica invece dei fogli di calcolo

  Trippz tiene prenotazioni, registrazioni e tassa di soggiorno insieme in un unico punto.

Automatizzate la registrazione degli ospiti

Come funziona l'integrazione con SEF

• Passo 1

  Le vostre prenotazioni arrivano su Trippz

  Aggiungete il vostro alloggio su Trippz e collegate le prenotazioni tramite un PMS o inseritele manualmente. Trippz sa ora chi arriva e quando. Collegate anche le vostre credenziali SEF una volta sola, così Trippz può inviare i bollettini per vostro conto.

  
• Passo 2

  Gli ospiti ricevono automaticamente i vostri messaggi e compilano i loro dati

  Trippz invia messaggi automatizzati, con testi modificabili, prima dell'arrivo e il giorno del check-in. Gli ospiti compilano i dati richiesti una volta sola tramite un modulo online sicuro.

  
• Passo 3

  Trippz invia il bollettino a SIBA

  Per ogni soggiorno, Trippz formatta i dati degli ospiti e invia il bollettino di alloggio a SIBA entro la scadenza legale, usando le vostre credenziali.

  
• Passo 4

  Mantenete il controllo in un unico punto e concentratevi sull'ospitalità

  Su Trippz vedete quali prenotazioni sono state registrate, quando i dati sono stati inviati e cosa richiede attenzione. Se il vostro comune applica l'imposta di soggiorno, gli stessi dati vengono usati per calcolarla e riscuoterla. La conformità lavora in background mentre voi vi concentrate sugli ospiti.

  

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Più di solo SEF e SIBA

• Raccolta automatizzata della tassa di soggiorno

  Diversi comuni portoghesi, tra cui Lisbona, Porto e Sintra, applicano un'imposta di soggiorno. Trippz conosce già le regole del vostro territorio. Selezionate dove si trova il vostro alloggio e Trippz applica l'aliquota e le esenzioni corrette a ogni prenotazione. Le stesse prenotazioni e i dati degli ospiti che alimentano la segnalazione SEF vengono usati per calcolare quanto dovete riscuotere.

Prezzi semplici per gli host

Trippz per gli host è gratuito nella versione base: registrazione degli ospiti e calcolo dell'imposta di soggiorno. Pagate solo per i servizi extra che attivate.

• Connessione SEF e SIBA

  Per ogni servizio che attivate, pagate 4,00 € per alloggio al mese, per semplificare i vostri invii a SEF.

• Raccolta automatizzata della tassa di soggiorno

  Anche la raccolta automatizzata dell'imposta di soggiorno costa 4,00 € per alloggio al mese. Trippz usa le regole locali per calcolare e riscuotere dagli ospiti. Spendete meno tempo ed evitate errori.

Vedi i prezzi completi per gli host

Sicurezza e privacy per i dati dei vostri ospiti

• Gestione sicura dei dati degli ospiti

  I dati di ospiti e prenotazioni sono memorizzati su Trippz usando connessioni crittografate e archiviazione sicura. Trippz è certificato SOC 1 Type 2 e SOC 2 Type 2. Solo i dati richiesti per la segnalazione SEF e l'imposta di soggiorno vengono inviati a sistemi esterni. Potete sempre vedere cosa è stato inviato e quando.

• Hosting UE e conformità al GDPR

  Trippz ha sede nei Paesi Bassi e funziona su server cloud UE, così i dati memorizzati restano all'interno dell'UE. Lavoriamo secondo i requisiti del GDPR, quindi i dati degli ospiti sono gestiti secondo le norme europee sulla privacy.

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Domande frequenti su SEF e SIBA

• Trippz è la stessa cosa di SEF?

  No. SEF è il servizio governativo portoghese responsabile per l'immigrazione e le frontiere. SIBA è il sistema che gestisce per i bollettini di alloggio. Trippz è un software privato che prepara e invia i vostri bollettini a SIBA per voi. Il vostro obbligo legale di registrare gli ospiti resta lo stesso, il lavoro per farlo diventa più leggero.

  
  

• Ho ancora bisogno del mio account SEF e delle mie credenziali?

  Sì. Richiedete e gestite il vostro account SEF con l'autorità come al solito. In Trippz inserite quelle credenziali una volta sola, così i bollettini vengono inviati automaticamente nel formato previsto dal sistema.

• Qual è la scadenza per segnalare gli ospiti in Portogallo?

  La legge portoghese richiede agli esercenti di segnalare gli ospiti stranieri entro tre giorni lavorativi dall'arrivo. Trippz effettua l'invio entro questa scadenza automaticamente per ogni prenotazione.

• Quanto costa Trippz per la segnalazione SEF e la tassa di soggiorno?

  Trippz per gli host è gratuito da usare. Pagate solo per i servizi extra. La connessione SEF e SIBA costa 4,00 € per alloggio al mese. Anche la raccolta automatizzata dell'imposta di soggiorno costa 4,00 € per alloggio al mese. Per gli host professionali con più alloggi offriamo prezzi scalabili, che trovate nella nostra pagina Trippz per gli host.

• Trippz aiuta anche con la tassa di soggiorno?

  Sì. Diversi comuni portoghesi applicano l'imposta di soggiorno. Trippz conosce le regole del vostro territorio e usa le vostre prenotazioni e i dati degli ospiti per calcolare l'imposta per soggiorno. Se attivate la raccolta automatizzata, Trippz riscuote anche l'imposta di soggiorno dagli ospiti per 4,00 € per alloggio al mese.

• È consentito usare Trippz per gli invii a SEF e SIBA?

  Sì. Trippz usa le vostre credenziali SEF e invia i dati richiesti nella struttura prevista da SIBA. Rimarate responsabili del rispetto degli obblighi di legge, ma il lavoro manuale di accesso e inserimento dati per ogni soggiorno è gestito da Trippz.

  
  

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