Comment Smoobu, Lodgify et Guesty se connectent à Trippz pour une conformité automatisée

Ce que gère votre gestionnaire de canaux, et ce qu'il ne gère pas

Smoobu, Lodgify et Guesty sont conçus pour gérer les réservations. Ils synchronisent votre calendrier avec Airbnb, Booking.com et d'autres plateformes, prennent en charge la messagerie avec les voyageurs et maintiennent votre disponibilité à jour. C'est là leur domaine.

Ce qu'ils ne couvrent pas, c'est la conformité réglementaire. La collecte de la taxe de séjour et l'enregistrement des voyageurs auprès des autorités locales ne font pas partie de leurs fonctionnalités. Cette responsabilité vous incombe.

En connectant votre gestionnaire de canaux à Trippz, vous combler cette lacune. Chaque réservation reçue via Smoobu, Lodgify ou Guesty est transmise automatiquement à Trippz. Trippz contacte ensuite le voyageur directement pour collecter ses données d'enregistrement. Vous n'avez pas à relancer des informations manquantes, ni à traiter manuellement des dossiers incomplets.

Ce qui est automatisé dès la connexion établie

Une fois votre gestionnaire de canaux connecté, le processus se déroule comme suit. Un voyageur effectue une réservation via votre PMS. Trippz reçoit la réservation et envoie au voyageur une invitation à s'enregistrer. Le voyageur renseigne ses propres données. Trippz transmet ensuite le dossier à l'autorité locale compétente.

Pour les hôtes en Italie, cela signifie une transmission automatique à Alloggiati Web dans le délai légal de 24 heures suivant l'arrivée. Si votre commune exige également un rapport Istat via Ross1000, Ricestat ou Turismatica, Trippz s'en charge également.

Pour les hôtes en Espagne, Trippz soumet les données des voyageurs à SES Hospedajes, le registre national géré par le ministère de l'Intérieur, avant ou le jour de l'arrivée.

Pour les hôtes en Autriche et en Allemagne, Trippz est connecté à Feratel, la plateforme utilisée par de nombreux offices de tourisme régionaux pour la collecte des données d'enregistrement et le traitement de la taxe de séjour.

Ces pays sont ceux où les obligations d'enregistrement sont les plus strictes, mais la connexion présente un intérêt partout. Tout hôte utilisant Smoobu, Lodgify ou Guesty peut connecter Trippz pour automatiser l'enregistrement des voyageurs et la collecte de la taxe de séjour, quel que soit le pays.

La collecte de la taxe de séjour s'effectue en parallèle de l'enregistrement. Trippz perçoit le montant applicable auprès du voyageur selon les tarifs en vigueur dans votre localité, puis vous le reverse chaque mois. Aucuns frais de transaction ne s'appliquent. Vous versez ensuite la taxe à votre autorité locale.

Comment fonctionne la connexion en pratique

La procédure de configuration est similaire pour les trois gestionnaires de canaux. Vous autorisez la connexion depuis votre compte Trippz, sélectionnez les hébergements à synchroniser, puis confirmez les services de conformité à activer.

Ensuite, les nouvelles réservations transitent automatiquement. Trippz prend le relais : les voyageurs sont invités à s'enregistrer et les déclarations sont transmises en votre nom.

Vous pouvez connecter Smoobu via la page d'intégration Smoobu, Lodgify via la page d'intégration Lodgify et Guesty via la page d'intégration Guesty.

Ce que vous continuez à gérer vous-même

L'inscription auprès de votre autorité locale, qu'il s'agisse d'Alloggiati Web ou de SES Hospedajes, doit être effectuée une première fois avant que Trippz puisse soumettre des déclarations en votre nom. La page d'intégration de chaque système explique comment procéder.

Vous restez également responsable de reverser la taxe de séjour collectée à votre autorité locale dans les délais impartis. Trippz la perçoit auprès des voyageurs et vous la reverse chaque mois. Le virement à la commune vous appartient.

Commencer

Connectez votre gestionnaire de canaux et activez la conformité pour vos hébergements sur trippz.com/fr/hotes.