Il vostro PMS deve sviluppare o acquistare il calcolo della tassa di soggiorno
Per la maggior parte dei fornitori di software che servono il settore ricettivo europeo, acquistare il calcolo dell'imposta di soggiorno vince la domanda build vs buy. Sviluppare internamente significa assumersi la manutenzione delle tariffe in ogni giurisdizione in cui operano i vostri clienti, in modo permanente. Acquistarla sposta l'intero onere fuori dalla vostra roadmap. L'eccezione è ristretta: se tutti i vostri clienti operano in una singola giurisdizione con un'imposta stabile e semplice, una tabella tariffe interna può essere una scelta ragionevole. Oltre questo, l'economia della manutenzione si ritorce contro lo sviluppo interno, e in fretta.
Quanto costa davvero sviluppare il calcolo dell'imposta di soggiorno?
La prima versione è la parte facile: una tabella tariffe, un po' di logica di lookup legata alla posizione della struttura, fatto. La manutenzione che c'è dietro non finisce mai. Qualcuno deve monitorare ogni comune che modifica un'aliquota fissa, ogni città che passa da un'aliquota fissa a una percentuale sul prezzo della camera, ogni nuova imposta che un consiglio introduce a metà anno. Se ne sfugge una, i vostri clienti raccolgono l'importo sbagliato finché qualcuno non se ne accorge e apre un ticket di supporto.
Quella manutenzione sottrae tempo ingegneristico direttamente dalla roadmap, e non si trasforma mai in una funzionalità che i vostri clienti vedono davvero. I team che gestiscono questa attività internamente tendono a descrivere lo stesso schema: ogni giurisdizione in più è tempo che preferirebbero spendere altrove, e la manutenzione permanente delle tariffe è un business che non hanno mai voluto affrontare. La pressione di solito arriva da due direzioni contemporaneamente. I vostri clienti chiedono la gestione della compliance all'interno del prodotto che già usano, e voi non potete soddisfare la richiesta. Nel frattempo un competitor nella vostra categoria potrebbe già offrirla, il che trasforma una domanda di roadmap in una domanda di retention.
Cosa cambia se integrate invece di sviluppare?
La Location Tax API di Trippz è un motore fiscale pronto all'uso: inviate una posizione, ricevete l'aliquota applicabile, e il calcolo in sé non tocca mai il vostro codice. Si integra tramite API come parte nativa del vostro prodotto, non un componente esterno per cui i vostri clienti devono lasciare la vostra interfaccia. Un unico modello dati copre ogni giurisdizione supportata, così l'integrazione che sviluppate una volta funziona allo stesso modo ovunque operino i vostri clienti. Le modifiche alle tariffe sono monitorate e distribuite automaticamente, quindi se un comune alza la propria aliquota, l'aggiornamento arriva a ogni cliente sulla vostra piattaforma senza un deploy da parte vostra.
La domanda smette di essere chi monitora ogni giurisdizione coinvolta e diventa quanto velocemente potete connettere una API.
Questo riduce davvero il rischio di cambiare fornitore?
Trippz è certificata SOC1 Type 2 e SOC2 Type 2 e conforme al GDPR, che di solito è la prima cosa che una security review di un vendor richiede. Trippz è scelta da Airbnb, Booking.com ed Expedia, quindi la domanda se la piattaforma regga a volumi di prenotazione importanti ha già una risposta. L'accesso alla sandbox è disponibile per gli account idonei una volta creato l'account e delineato il vostro caso d'uso, così il vostro team di ingegneria può valutare l'integrazione contro giurisdizioni reali prima di qualsiasi impegno commerciale.
Il confronto onesto con i vendor alternativi è geografico prima di tutto. Le piattaforme fiscali statunitensi come Avalara sono forti sulla lodging tax americana, ma non hanno profondità sulla tassa di soggiorno europea né un equivalente ai sistemi locali di registrazione degli ospiti (Alloggiati Web, SES Hospedajes e altri) che la regolamentazione europea richiede sempre più spesso accanto alla riscossione fiscale. Costruire quella copertura da soli, o assemblarla da un vendor statunitense, è lo stesso problema di manutenzione in una forma diversa.
Per un approfondimento su come funziona un motore fiscale come questo dall'inizio alla fine, leggete cosa fa davvero una API per l'imposta di soggiorno.
Che gestiate un PMS per affitti brevi, una piattaforma alberghiera o un motore di prenotazione, la decisione è la stessa: continuare ad aggiungere giurisdizioni alla vostra roadmap a tempo indeterminato, oppure connettervi a una che è già mantenuta. Create il vostro account su trippz.partnerapi.com.